近日,有市民反映,中国农业银行滨州经济开发区支行(黄河二路渤海十八路往西200米)自助取款机出现故障,给市民的生活造成了极大的不便。
中国农业银行滨州经济开发区支行的自助取款机,有市民在存钱时总是有几张无法识别,而且银行卡也无法识别,总是显示:交易异常,请于发卡行联系。
后来该市民寻求银行工作人员的帮助。工作人员发现不能识别的钱没有问题,就拿现金重新操作一遍,确实如市民所言,有好几张明明没有问题却存不上的纸币。市民对此提出疑问,工作人员回答说,机器是刚更换的新机器,至于为什么不能存,工作人员并没有回复,具体也不是很清楚,让去柜台存。
自动取款机发生故障,希望银行工作人员能及时维修,进行定期检查,做到防患于未然。
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