点滴小事暖民心，不忘初心解民忧。邹平公安用心为群众做好事、办实事、解难事，用实际行动践行着人民公安为人民的初心使命。
民警“满分”操作 钱款“全额”追回
近日，魏某急匆匆来到邹平市公安局韩店派出所报案，称其通过微信购买游戏装备被骗500元，在对方拒绝退还其被骗钱款时，其选择了到公安机关报案。
值班民警接警后，正详细询问当事人具体情况时，被刚调处完一起农民工劳资纠纷的韩照兵所长碰见，因对电信诈骗案件的高度重视，韩所长主动询问案情，并用受害人的手机与诈骗分子联系。在向对方表明身份后，韩所长通过动之以情的说教和严正警告相结合的办法，最终促使诈骗分子将钱款通过微信退还给了受害人，及时挽回了受害人损失。
民警耐心化心结 双方和好如初
近日，黄山派出所接到报警称黄山街道办事处小杨堤村发生家暴，一老太太在电话内哭泣，请求派出所快点出警，黄山派出所指导员韩洋立即带领出警人员赶到现场处置。到警后发现一家三口人都没有明显伤情，老太太情绪激动拉着出警民警来到卧室，称她的儿子成某今年32岁，系唐氏综合症患者，有轻微智力低下，由于最近儿子和社会上的闲散人员频繁接触，当天更是拿着两只烟回家，对于父亲的管教，儿子理解不了，推搡了父母并扬言要离家出走不活了，老两口怎么劝儿子也不听，才报警寻求民警的帮助。
韩洋首先安抚住患病成某的情绪，耐心做开解、劝导工作，一直没有效果。无意间，韩洋发现茶几上满满一收纳盒的药物使成某的情绪发生了些微变化，便以此为突破口，拿起里边的速效救心丸对成某动之以情晓之以理，使成某认识到了自己的错误，向父母认错，老两口激动的留下了泪。
经过近3个小时的调解，这一起特殊的“家暴”终于成功化解。为了解除老两口的后顾之忧，韩洋将派出所的电话和自己的电话给老两口留下，如果发现社会闲散人员再接触其孩子或者有别的困难随时打电话。1月14日，韩洋再次来到小杨堤村两委进行警情回访，村委负责人表示这两天一家情况稳定，多亏了黄山派出所的帮忙。
警民暖心救助 老人安全回家
近日，码头派出所巡逻中发现一形迹可疑中年妇女，经盘查该妇女不能说话，精神异常，疑似走失人员。巡逻民警耐心向其询问相关身份住址信息，但交流困难，未能获取有效信息。巡逻组根据走失妇女穿着和状态、发现地点等要素分析出该妇女为附近人员，迅速启动“全科大网格寻人”机制，联合临近台子派出所，向码头镇、台子镇网格员微信群推送该走失警情，搜集线索。
因夜深天寒，巡逻组将走失人员暂时安置于码头镇特困人员救助站，并沿线调取大量监控录像。终于在次日凌晨六时许，与该走失人员家人取得联系，并将该走失老人送往家人看护。
通讯员：刘云刚
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