“谢谢你们！谢谢你们！我们是滨城区商业局小区的业主，今天我俩代表我们小区的居民来谢谢你们，感谢你们自来水公司的抢修人员，这么冷的天，他们加班加点，给我们通开冻实的水管，让我们小区重新喝上自来水，我们小区的住户都很非常感动”。
1月13日下午，滨州五海自来水公司办公楼上异常热闹，原来，是滨城区商业局宿舍小区的两名业主代表将写有“不忘初心为人民抢修供水送温暖”的锦旗送到滨州五海自来水有限公司办公室，表达了他们的感激之情。
原来，1月9日上午8点20分，滨州五海自来水有限公司热线电话通过市民来电获知黄河五路渤海七路滨城区商业局整个宿舍小区数日无水。水是生命之源，我们的生活离不开水，一旦家中无水，可想而之。急民所急，系民所系，公司抢修人员接到热线转接的电话后，立即带好维修工具前去排查隐患，到达现场后经判断是由于天气急剧降温所至的管线被冻。为尽快恢复冻管，他们不顾严寒、争分夺秒，利用携带的专业除冰工具连续工作近20个小时，累了就在维修车上休息一会，稍作休息继续工作。经过一天一夜的连续奋战，终于把冻实的管线通开，居民家中终于哗哗的流出了自来水。居民的脸上露出了感激的笑容，我们的工作人员也倍感欣慰。
为帮助群众尽快恢复供水，抢修人员不分昼夜，不顾严寒，舍小家，保大家，以大爱诠释了供水人的无私奉献的，甘于担当的水业精神。
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