今年以来，按照上级统一部署，结合党史学习教育，滨州市劳动人事争议仲裁院按照“123+N”的工作模式，多措并举，统筹推进，扎实开展“法治人社·志愿青春”青年仲裁员志愿者联系企业活动，为维护劳动关系和谐稳定、优化营商环境发挥了重要作用。
组建一支队伍。自5月份起，通过广泛动员、志愿申请、择优选拔，确定3名40岁以下政治素质高、专业功底好、服务意识强的骨干专职仲裁员组成了一支青年仲裁员志愿服务队伍，对接30家中小微企业，提供“一对一”法律法规宣传及劳动用工指导服务，努力帮助企业建立劳动争议预防调解工作机制，防范化解企业劳动用工风险。
搭借两个平台。一方面，积极推进“互联网+调解”服务平台的推广使用，充分发挥基层调解组织“第一道防线”作用，目前全市调解成功率已达到76.18%。另一方面，全力打造金牌劳动人事争议调解组织，市县两级不断总结提炼符合本地特色的工作方法和服务品牌，推选了8个基层调解组织作为金牌调解组织的备选单位，发挥典型带动作用，为劳动者和用人单位提供更加便捷优质的服务，不断提升劳动争议预防调解工作的整体效能。
突出三项措施。一是“走出去”，积极开展送法进企业活动。针对企业在日常用工管理中的法律服务需求，先后与21家企业零距离交流，查看企业内部劳动争议调解委员会争议调解卷宗档案，指导企业进一步完善争议预防和纠纷化解制度，规范调解工作流程，并就企业反映较多的员工过度维权问题，从法律和操作两个层面分别提出意见建议，纠正企业不规范用工行为，指导企业合理合法行使“用工自主权”，有效预防和化解法律风险。
二是“请进来”，邀请企业走进仲裁庭以案释法。自活动开展以来，我们已先后3次邀请企业人力资源代表（其中包含3个厨具行业）20余人次走进仲裁庭观摩庭审、以案释法，以真实案例引导企业规范用工，通过现场庭审、案件点评等沉浸式普法的方式，起到“审理一案，教育一片”的良好效果。
三是“面对面”，下沉服务对接企业完善规章制度。志愿者与企业进行“一对一”对接联系，详细了解新形势下企业用工过程中遇到的热点、难点问题，探讨建立健全企业劳动用工规章制度对预防和减少劳动争议、调整劳动关系的重要作用，沟通交流企业内部劳动争议预防调解经验做法。自活动开展以来，共收集30家服务对象用工管理问题共32个，为企业梳理6大类规章制度2万余字，下达《仲裁建议书》提出仲裁建议8大项涉及规章制度40余条，及时答疑解惑，推动人社法律法规、政策落实落地。
下一步，我市将继续深入推进仲裁员联系服务企业工作，做实做细，引领带动我市青年仲裁员进一步增强服务意识，改进工作作风，营造和谐劳动关系以及共商、共建、共享的良好营商环境。
通讯员：李真
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