寒冬将至，为防范极端低温天气冻坏自来水水管、水表、水龙头等用水设施，确保用户冬季安全用水，滨州五海自来水有限公司在前期做好水表井池保温工作的同时，近日组织人员进小区入户走访，发放《冬季用水防冻保暖温馨提示》明白纸，进一步指导用户做好冬季用水设施防寒保暖工作。
滨州五海自来水有限公司客户服务中心联合相关科室工作人员成立宣传小组，对所辖供水范围内591个居民小区积极宣传防冻常识，在小区公告栏、宣传栏张贴2000余份《冬季用水防冻保暖温馨提示》明白纸。走访、排查、统计易冻小区、无暖小区、边远小区、入住率低等小区情况，详细讲解冬季水表、供水管线的防冻保温知识，提高居民用水户对用水设施防护意识。并与各小区物业负责人进行交流，利用微信群、QQ群等方式进一步加大宣传水表防冻措施，确保宣传范围和效果进一步扩大，此次宣传活动受到广大用水户和物业公司的一致好评。
如果居民家中水管冻损，请立即关闭表前阀门，及时拨打24小时供水服务热线3261555，公司将派工作人员指导处理，避免造成安全隐患。
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