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滨州移动公司开展“银发无忧 心系夕阳”志愿服务活动
时间:2023-09-21 15:43:08 来源:
法治山东网滨州
作者:
fzsdw
为帮助银发客户群体更好适应数字化社会,远离电信网络诈骗的侵害,近日,滨州分公司志愿者走进老年大学,针对银发族开展“银发无忧”APP便捷服务使用课堂。
现场解答客户各类业务问题,开展防范电信网络诈骗知识讲解,提升老年客户反诈意识和识骗能力。同时协助客户下载中国移动APP,手把手教会老人查话费、查套餐余量,并帮助设置为关怀版,加大字体看得更清楚,得到客户一致好评。
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