“大爷,最近身体还好吧,我们又来看您了!”这是阳信县人民医院的党员志愿者走进梨园社区林业局家属院一家住户为常年卧床的患者提供健康服务。这次的志愿者是大外科党支部副书记朱庆新和普外泌尿外科主治医师徐建康,他们一边和老人啦家长,一边为老人更换尿管,并为他检查评估身体。同时为陪人耐心解答常年卧床老人的陪护护理问题,提供用药指导,真正做到了把健康送到了家门口。
据了解,阳信县人民医院为增强患者健康获得感和幸福感,不断提升医疗健康服务品质和群众满意度,想群众之所想,急群众之所急。在全院开展“党建+健康”先锋行动,各党支部以开展志愿服务进社区活动为载体,把医疗服务送到老百姓家门口,优化特殊出院患者群体的服务措施,不断提高医疗服务质量,进一步提升群众满意度。在活动中,该院党员志愿者开展贴心服务“七个一”活动,充分发挥党建工作的统领作用,改善群众就医感受、提高患者满意度;开展“七件实事送健康”实践活动,着眼于构建和谐医患关系,着力提升医疗机构的服务能力;在全院开展“患者出入接送”活动,即患者入院有人接、患者住院有人帮、患者出院有人送,进一步优化来院患者特别是危急重症患者、残疾人、孤寡老人、扶贫人员、行动不便老年人等特殊群体的服务措施。还组建义诊医疗队、疫情科普宣讲队到乡镇、村、社区开展健康科普讲座、健康技能培训等多种形式的义诊科普活动。(方占明)
|