2021年11月10日,客户贾女士向阳信农商银行小微贷中心送来两面锦旗,阳信农商银行高效、便捷的信贷服务解决了贾女士的燃眉之急。“服务高效展行业风彩,细致入微促客户发展”“真诚服务热情高效,情系客户排忧解难”,短短两行间流露出对阳信农商银行工作人员办贷效率的肯定和赞赏。
贾女士在阳信县经营一直餐饮管理有限公司,近期因为租户费用交纳不及时,导致资金紧张,家里还正在准备安装光伏发电,店里的生意不能不管,家里的事情不能不顾,这可把贾女士急的坏了。这时候,贾女士想起之前收到过阳信农商银行工作人员发放的名片,便对照相关信息来到了小微贷中心。小微贷中心客户经理在了解完客户的需求和现状之后,积极办理,经考察主体合规、征信良好、资产充足,符合该行办贷条件,在最短的时间内为客户发放了贷款,解决了客户的资金难题。客户激动地说,“咱农商行是我见过的放贷速度最快,服务最优质的银行了,就和你们的宣传语一样,不愧是咱们老百姓自己的银行啊,今后我的金融业务就在咱们农商行办理了”,说完,就冲着我们竖起了大拇指。
“为您服务入微,给您贷来财富”这是阳信农商银行一直以来的喊出的口号,近年来服务质量也一直在向口号看齐。下一步,阳信农商银行将继续做好服务三农主力军作用,持续坚守以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,不断提高服务质量与服务水平,打造群众满意的百姓银行。
通讯员:刘晓彤
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