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滨州农商银行梁才支行“三步发力” 打通办理社保卡“最后一公里”

时间:2022-01-14 16:38:12  来源:法治山东网滨州  作者:董宏智

   滨州作为全国社保卡“一卡通”创新应用综合示范区,整体社保卡推展氛围良好,滨州农商银行梁才支行紧跟政府工作步伐,围绕省联社“123456”总体工作思路,多措并举推进社保卡即时制卡服务工作进程,切实满足了辖区内居民的社保卡综合服务需求,提高了社保卡激活率,全面打通群众办理社保卡的“最后一公里”。

  坚持“实”,强化组织管理,确保责任落实到岗到人。为切实做好社保卡的发行和推广应用工作,滨州农商银行梁才支行召开社保卡营销专题会议,研究和制定营销方案,成立以行长为组长,行长助理和会计主管为副组长,全员为组员的营销工作小组,实现分岗分层,压实全员职责。明确行长负责对接人社所、企事业单位、村两委;行长助理和会计主管负责对接农金员;其他组员负责厅堂营销和入户走访,举全员之力推动社保卡业务快稳发展。配套相应奖惩措施,进一步提升社保卡在全员考核中占比,加大奖励力度,最大限度发挥全员营销潜能,形成你追我赶,比学赶超的营销氛围。

  倡导“效”,开金融小讲堂,宣传工作有声有色。“来来啦,大叔大婶,我给你们讲讲咱们社保卡的使用小窍门,储蓄、就医报销都使它!”广大群众也总是不吝赞美:“咱滨州农商银行的服务态度老好了!”滨州农商银行梁才支行工作人员营销深入浅出,沟通感情的过程为客户讲透了业务精髓,口语应人心,接地气,收获了众多老年粉丝,吸引了更多客户的青睐。该支行,一方面,守好主战场,积极引进来,另一方面,开展外拓营销,主动走出去。“父老乡亲,都来看一看,滨州农商行给您们免费上门送馒头了”、“中秋节滨州农商行来发月饼了”、“咱滨州农商银行来送存款积分卡了”,滨州农商银行梁才支行注重适时开展活动,灵活推介各项业务,包括社保卡、存贷款产品,并有针对性地提供移动设备上门服务,做到应开尽开,确保社保卡需求客户一个都不掉队。
  突出“质”,一揽子业务让社保卡更神通。社保卡激活金融账户后,该支行工作人员积极引导帮助客户开通手机银行、电子支付等功能,突出其“一卡通”的便捷功效,并跟进做好社保信息查询、社保账户激活、密码修改、密码重置等后续服务项目,落实农金员协助客户实现就近存取款,缴纳社保等服务项目,完善了社保卡多方服务体系。
  下一步,滨州农商银行梁才支行将以此为契机,继续积极对接梁才人社、民政等部门,尽早完善社保卡的综合功效,联动实现低成本存款最大占比,倡导全行人员继续发扬老一辈农信人“大挎包”精神,坚持上门服务,做老百姓家门口信得过的银行!
通讯员:董宏智
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