为进一步加大支付服务减费让利政策宣传力度,确保支付手续费降费让利政策落实到位,滨州农商银行加强组织领导,通过开展多层次、全方位、广覆盖的集中宣传教育活动,加强政策解读和舆论引导,不断提升小微企业和个体工商户对支付服务减费让利政策的知悉度和满意度。
线上媒体特色化宣传,“双渠道”让政策宣传有广度。为确保政策精准直达小微企业、个体工商户等实体经济主体,滨州农商银行利用线上双渠道开展降费让利政策宣传活动。一是通过短信和微信渠道,向存量客户定向推送降费宣传信息,使政策第一时间直达客户。二是借助新媒体渠道,通过短视频、美篇、朋友圈转发、LED屏幕滚动播出等形式,扩大传播途径,使客户及时方便了解减费让利相关政策,营造线上宣传的强大阵势。
线下服务多样化延伸,“三个一”让政策落实有温度。一是“一对一”厅堂式宣传。通过在辖内62家营业网点张贴最新收费价目表,与厅堂客户“一对一”营销活动相结合,引导客户直观全面地了解金融产品最新收费标准和优惠政策,让支付降费见实效。二是“面对面”进驻式宣传。充分发挥我行点多面广的网点布局优势,根据营业网点地理位置,合理划分宣传网格,组织开展“进社区、进企业、进园区、进乡村、进商圈”五进活动,重点对小微企业和个体工商户关切的问题进行归类整理,面对面讲解,推动降费让利政策落地实施,促进当地实体经济发展。三是“点对点”触达式宣传。在厅堂对公、对私客户等待区、助农服务点开展专题微沙龙,根据不同客户需求,按照对私、对公分类进行针对性宣传,提高宣传工作质效,做到政策宣传精细化。
通讯员:李艳宏
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