近年来,银行异业联盟发展日趋成熟,各类便民优惠活动丰富多彩,但如何突破发展瓶颈,打破单一合作模式成为各大银行的运营新方向。滨州农商银行始终坚守“服务‘三农’,扎根地方”的经营宗旨,积极拓展异业联盟领域,打通政、银、商、农多头渠道,深耕“三农”金融服务赛道,将异业联盟玩出新花样,切实创造客户价值,解决客户需求,助力滨州地方经济发展贡献力量。
存量市场,建立差异化优势
不同于传统的异业联盟单纯开拓零售市场,滨州农商银行锚定“三农”领域,补齐生活服务类商户在“三农”行业的空白,切实满足农民群众的需求。滨州农商银行青田支行选择接入供销农资商户,为农民群众购买农资带来优惠,凡存款五万元以上的客户,凭存款凭证均可在农资供销社优惠购,且享受积分兑换。仅通过与一家农资商户的合作,青田支行转介绍客户存款增加10万元,聚合支付2户,微信绑定3户,动帐提醒5户,进一步扩展了客户资源。
提供增值服务,延伸客户权益
滨州农商银行围绕客户的特征和需求,延伸多元化服务。滨州农商银行北镇一级支行积极对接北镇街道办事处,派专人进驻北镇街道社会治理办事大厅,与办事处共同服务辖内企业、商户,不断提升客户体验。目前,北镇一级支行已帮办营业执照及收款二维码八十余户,宣传了我行各项存款贷款产品的同时让客户得到了实实在在的方便实惠。极大地培养了客户的忠诚度和黏性,为银行带来更大的效益,形成滚雪球效应。
利用区域优势,轻松构建本地生活权益平台
滨州农商银行多年来始终积极响应政府号召,立足滨州市场,服务当地群众,与政府、企业、三农组织等均建立起良好关系,搭建本地生活权益平台具有先天优势。目前,滨州农商银行已经与三农服务、健康医疗、文化旅游、消费休闲等行业多个合作伙伴,建立起初步的合作关系,借助各自的品牌和资源,聚合面向客源,创造共赢的市场利益。后期该行将定期举办各类活动,进一步扩大异业联盟的合作范围,推进合作深度,创新合作模式。
下一步,滨州农商银行将以深化网点转型为契机,加大与异业商户的合作力度,积极拓展合作领域,搭建以金融服务为核心、以非金融服务为主要载体的特色服务模式,在践行普惠金融的基础上,为客户提供更加优质高效贴心的服务。
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