惠民农商银行“四联动”扎实推进客户经理驻村驻点工作

　　“政银合作”联动对接。惠民农商银行以农村普惠金融体系建设为契机，与惠民县委县政府达成合作共识，制定了《践行普惠金融服务乡村振兴暨“一镇（街）一战略”活动实施方案》，以党建共建为切入点，与惠民县14个镇街政府签订“党建共建暨乡村振兴战略合作框架协议”，累计综合授信30亿元，建立了长期稳定的战略合作关系，共同推动乡村振兴事业发展，为驻村驻点工作的开展提供了强有力的政策支持。

　　“行业拓展”联动营销。惠民农商银行建立行业客户拓展常态化机制，积极与惠民县退役军人事务局、团县委、农业农村局、市场监督管理局、烟草公司、国家电网等企事业单位对接，获取行业客户清单，结合客户经理驻村驻点工作，扎实开展现场走访，推荐我行存贷款产品，引导用信，帮助行业客户解决实际资金困难，维护长期合作关系。同时，向政务服务中心行政审批大厅企业注册窗口派驻服务人员，现场办公、主动对接，提高源头获客率。截至3月末，全行共计走访农资农药工商客户1051户、现退役军人541户、乡村好青年2190户、烟草商户854户，累计授信1.6亿元。

　　“双线并行”联动管控。一是惠民农商银行以“智慧营销系统”为依托，开展驻村驻点线上打卡，配合实地走访，形成了“线下走访+线上管理”的驻村驻点模式，把留痕营销工作落到实处。二是落实班子成员与帮包部室包靠制度，成立专项验收工作小组，开展“四不两直”现场辅导检查和电话回访，形成了“线下辅导+线上回访”的长效督导机制，确保驻村驻点工作取得实效。三是强化考核，惠民农商银行将驻村驻点工作纳入绩效考核办法，客户经理实时将驻村驻点情况在微信群播报，行总部督导组根据播报情况进行线下突击检查，形成了“线下检查+线上调度”的考核验收机制，每月根据验收情况对驻村驻点工作进行量化打分，在绩效工资中予已兑现，激发员工工作积极性。

　　“双向推进”联动服务。一是深入推进驻村驻点和整村授信工作，通过与各乡镇、村委建立“两级双推进”合作模式，在各村设立驻村服务点，悬挂金融服务公示牌，推动“金融进社区（村）、服务进家庭”，把驻村驻点办公室打造成农村金融服务的前沿阵地，拓展农区金融服务纬度。二是打造“支行行长+客户经理+农金员+关键人”金融服务网络体系，强化与村两委的合作交流，通过规范农金员代理服务场所建设，着力打造“客户经理定时定点驻村服务、农金员随时随地驻村服务”的驻村新服务模式。目前，辖内村庄驻村驻点工作已实现全覆盖，打造驻村驻点办公室48个，开展整村授信村庄995个，覆盖率89%。