博兴农商银行立足工作实际,围绕强化科技支撑,将业务场景需要下沉到一线,时刻围绕自身业务特点展开调研,大力推进金融科技赋能模式的发展,深入推进数字化转型,在完善账户开立服务、线上放贷等方面持续深入探索。
在解决开户需求方面,一方面,该行积极开展智慧厅堂服务,实现智慧柜员机网点全覆盖;另一方面,为提升客户办理业务的幸福感,配备移动智慧柜员机34台,为老年人以及行动不便的客户提供上门服务。在完善线上放贷方面,为最大程度上减少疫情对客户的影响,该行本着“靠前授信、一码通办、优化体验的原则”,加大纯线上信贷产品研发力度,推出“惠博兴”信e快贷。截至目前,共有授信用户1062人,授信金额1.2亿元;用信用户347人,用信金额4353万元。
下一步,博兴农商银行将持续围绕“数字化转型”这一宏观命题,坚持“以客户为中心”的服务理念,持续、深入做好数字化转型,不断提升客户服务水平。
通讯员:杜铭
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