近日，吕艺支行收到上门办理业务的申请：89岁高龄老人王爱连因养老金存折丢失，需要挂失补折，由于老人长期居住在150公里以外位于东营市河口区仙河镇的女儿家，身体孱弱，不能来行办理业务，特申请上门服务。
为此吕艺支行党支部党员杨肖华、会计主管高华鑫驱车2小时，来到仙河镇建设二小区王爱连老人的家中，为老人办理业务。
业务办理完成后，老人的女儿激动地说道：“真没想到你们能来，这么远的路程，顶着这么热的天气，你们的服务真的太好了，真的很感动。”
下午两点半，党员服务队又马不停蹄的赶到吕艺镇刘官一村，为张乐山老人上门办理业务，看到工作人员被汗水浸透的衣衫，老人的女儿说：“老人因病常年卧床不起，这么热的天，还辛苦你们，真的太感谢了。”
上门服务是新形势下党建引领业务发展的一项重要举措，吕艺支行党支部党员服务队本着客户至上的原则，在网点转型工作中把增强服务意识、提高服务水平做到实处。
通讯员：卢旭东
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