“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是阳信农商银行员工的日常工作写照。阳信农商水落坡支行就以高效贴心的服务，为行动不便的客户送上了一份贴心服务。
近日，有位客户来到阳信农商银行水落坡支行询问怎么给家人办理激活社保卡业务，该支行大堂经理急忙迎上前去，仔细询问客户了解具体情况。原来他妻子突发脑出血需要激活社保卡打补贴用，在得知只有本人能办理该业务时，客户担忧地表示“我妻子每天卧床，行动又不方便，怎么办呢。”大堂经理随即安慰客户不要着急，并表示可以提供上门核实的服务。阳信农商银行水落坡支行行长安排了两名大堂经理即刻前往客户家里为该客户的妻子做上门核实，在确保信息无误后，为客户办理激活社保卡业务，该客户对阳信农商银行的快速响应和贴心服务表示十分满意：“把社保卡开在农商银行，我们很放心！”
细微之处见服务，点滴小事见真情。服务没有小事，服务细节让人温暖，阳信农商银行水落坡支行将一如既往地秉持“卓越服务”的服务理念，为客户提供最优质、高效、有温度的金融服务，持续践行社会责任和担当。
通讯员：李美燕 刘建忠
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