炎热的天气遮挡不住服务群众的热情,善良与责任相伴,梦想与责任同行,老人的事无小事,让辖区每一位群众感受到优质的服务是孙武街道城关派出所户籍工作人员的追求,帮助老人完成心愿享受幸福晚年生活也是每一位工作人员的追求。
近日,一位老爷爷颤颤巍巍的走进户籍室要求变更年龄,户籍警热情的接待了他,经过交谈了解到,这位老大爷是位退休干部,年轻时不小心把年龄弄错了,身份证上的年龄比实际年龄小了五岁,又因怕麻烦一直没变更,现在老了希望能在有生之年变更回来,百年后留下自己的真实年龄。户籍民警了解情况后立即查找了户口旧档案,确定情况属实后,留下了老大爷的住址和电话,并表示大爷行动不方便,后面需要的材料我们全程帮办代办。经过几天的奔波,户籍民警终于把新的户口本送到了老大爷手上,看到新的户口本老大爷激动的手一直颤抖,一个劲的感谢,感谢户籍警让他回归了真实年龄,感谢户籍警完成了他多年的心愿。
关爱夕阳红,温暖老人心。城关派出所户籍室响应县局户政大队号召,设置老年人服务绿色通道,提供电话预约,上门服务,帮办代办等优质服务,切实解决了老年人行动不便,不会使用智能设备等困难,获得辖区老年朋友的一致好评。
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