为了给辖区居民提供更加快捷、便民、高效的服务，提高资源使用效率，劳店镇便民服务中心全面升级服务质量，对服务中心工作进行了标准化、规范化、便利化提升改造，立足群众需求，创新工作方法服务群众，打通服务群众“最后一米”。
近日，劳店镇便民服务中心在走访群众过程中了解到，为方便群众支取养老金和医疗报销，劳店镇村（社区）群众急需办理二代社保卡。但有些老人因病行动不便，办理困难大，便民服务中心在得知此情况后，立即安排帮办代办员下村入户，积极主动协助行动不便的村民办理社保卡。社保卡办理完成后，便民服务中心工作人员和帮办代办员们将社保卡送至行动不便群众手中，接过自己的社保卡，群众特别开心，衷心向便民服务中心表达了感谢。
为进一步提升服务质量，真正把便民服务措施落实在实际行动中，劳店镇便民服务中心始终坚持服务至上的理念，持续开展“办卡上门，服务到家”等活动，坚持一件事一次办，上下联动，持续推进便民服务工作走深走实。
下一步，劳店镇便民服务中心将持续深化“放管服”改革，进一步拓宽群众诉求问题反馈渠道，创新工作方法，主动靠前服务、上门服务、跟踪服务，真心实意为群众解决急难愁盼问题，当好群众的“店小二”和“帮办员”，让群众更好享受到惠民、便民、利民政策。
通讯员：范逸满
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