·从“心”出发·
疫情除了会给社会正常生产生活秩序带来影响,也容易给公众蒙上心理阴影。阳信县商店镇强化“心防”举措,从“心”出发做好疫情防控期间心理疏导工作。
宣传入心入脑。充分利用大喇叭、微信群等,全方位加大宣传力度,使疫情防控政策和措施入心入脑,确保官方消息第一时间传递到每家每户,增强全镇人民群众战胜疫情的信心和决心。
领导带头“心访”。镇党政主要领导带头走访慰问隔离期满和居家隔离人员,并与他们交流谈心,了解他们的所思所想、健康状况、情绪变化,因人施策进行安慰和鼓励。
始终保持联系。全体科级干部既当指挥员,又当战斗员,他们与战斗在防疫前线的医护人员、下沉防疫一线的党员干部等始终保持联系、用心交流,注意发现因疫情造成心理障碍或情绪焦虑的人员,给予及时心理疏导。
时刻保持沟通。“五包一”责任人时刻保持与居家隔离或居家健康观察人员的电话沟通、微信联系,进行谈心交心,了解他们的想法和困难,给予他们温暖,提供一些力所能及的帮助。
摸排疏导并举。发挥村干部、乡村公益性岗位人员、网格员等作用,摸排各村群众因疫情出现的各类心理问题,在积极做好心理疏导的同时,建立各类详实的排查台账,上报至工作片或镇相关部门,组织专人上门进行谈心交流,化解心理问题。
关心特殊群体。关心关爱低保对象、老年人、留守儿童、残疾人等特殊群体,对发现的心理隐患和矛盾问题准确掌握,尽早用心用情“治疗”他们心理“疾病”,确保特殊群体心理健康。
开展服务活动。组织爱心志愿者,进机关、社区、企业、村居开展爱心服务活动,进行“点对点”送生活物资和防疫物资,或发放药品、免费理发等,缓解疫情给人们带来的恐慌和焦虑。
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