滨州农商银行以立足于“本土银行”为根基，牢牢把握面向“三农”、面向小微企业、面向社区家庭的市场定位，专注于不断提升服务水平，为支持地方经济发展提供更加优质的金融服务。
按照“立说立行抓落实，问责问效转作风”的要求，号召每一位员工提高执行力。人人做起，严明工作纪律，提高工作效能，将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时，大力弘扬求真务实的工作作风，将服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈，全面树立我行优质、高效、廉明的服务形象。
积极创新金融产品，以多元化的优质产品赢得广大客户的支持和信赖。加快手机银行、企业网银、无感授信等新业务发展，真正为市民打造一款可随身携带的“便民银行”，缓解银行排队带来的烦恼，提升广大市民对银行服务的认可水平。完善市场差异化、特色化发展策略，突出做好中小企业信贷服务工作，以流程化、标准化、时效化的信贷管理机制，缓解中小企业融资难题，支持全市中小企业逐步做大做强。加快机构网点发展力度，进一步扎根地方经济。在提供便民服务方面，加大自助银行设置力度，积极推行移动金融服务队深入社区村庄，强化金融服务密度，提升服务效率，努力使金融服务延伸到各个区域。
简化服务手续，提升服务效率，建设精品银行。精心提供一站式服务，严肃工作纪律，精简业务流程，坚持服务以客户为中心，找准发展方向，铆定着力点，面向全员倡导“大挎包”精神，切实躬行“为老百姓办实事”的优良工作传统，积极树立全行优质、快捷、高效的服务形象。
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