时代在变、环境在变，银行工作也在时时变化着，每一天都有新状况发生、新挑战出现。
阳信农商银行水落坡支行全体员工跟紧形势，通过更好地规划自我职业生涯、学习新知识、掌握新技巧以适应周围环境变化。阳信农商银行水落坡支行行长刘建忠指出，“作为服务行业，商业银行除了出售自我有形产品外，还要出售无形产品――服务，银行各项经营目标需要透过带给优质服务来实现。银行服务工作需要我们不仅仅要有对工作满腔热忱，更要有一颗追求完美心。客户，就是我们每一天都要应对的‘考官’。”
“在现今银行业竞争日趋激烈大环境下，服务更是从某种方面体现了银行软实力与竞争力。‘服务’，看似平凡两个字，却蕴含着丰富内涵和价值，我们不能够简单的讲‘服务’两个字挂在嘴边，而是在工作中去不断践行。要让顾客觉得，我们一言一行，一举一动，都是和用心在为他们服务，我们要善于观察客户，理解客户，对客户言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度，客户对你态度实际
就是你自身言行一面镜子，不要总挑剔镜子不好，而是应更多地反省镜子里那个人哪里不够好，哪里又需要改善。”阳信农商银行水落坡支行行长刘建忠在会上多次提到。
经过多年发展，阳信农商银行水落坡支行不忘初心，凭服务说话，与客户真诚交流，用微笑拉近彼此的距离，不断赢得越来越多的客户青睐。
阳信农商银行水落坡支行的服务理念就是，提供令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度。这种理念逐渐成为该行每一位银行员工所具备习惯和品格，也更能从容地绽放出发自内心的微笑。
通讯员：赵云山 刘建忠
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