近日，山东多地迎来强降雪，齐鲁大地披上了一层厚厚的银装。博兴农商银行“以雪为令，闻雪而动”，超前谋划应急举措，稳妥有序提供温暖服务，切实有效保障经营运转，确保“金融服务”畅通无阻，以有温度的金融服务情暖博兴。
全力除积雪，铺好“金融路”。气温骤降，路面大面积结冰，全行上下发起“除雪攻坚战”，34家营业网点利用晨会时间开展铲冰除雪志愿服务活动,忙碌的身影成为雪地里一道道靓丽的风景线。除此之外，铺设防滑垫、设立警示牌，为前来办理业务的客户开辟了一条温情通畅的“金融路”,以实际行动践行为民服务的初心，以浓浓真情守护“百姓银行”的良好形象。
厅堂优服务，呵护“雪中人”。博兴农商银行以实际行动诠释企业社会责任，辖内所有网点的工作人员坚持在岗，在各网点，工作人员加强优质服务，为冒雪前来办理业务的客户倒上热水，也送上了农商行的关爱和温暖。大堂经理积极开展厅堂“微沙龙”，为客户发放宣传彩页，讲解金融安全知识，使营业网点变身客户的“温暖驿站”。对行动不便的老年人，该行工作人员在特殊天气格外留心，对前来办理业务的客户上前搀扶，办理业务完毕后，又将老人送出网点大厅，架起了博兴农商银行与群众的“连心桥”。
“冒雪”送服务，解决“出门难”。临近年关，许多农户、商户和小微企业主遇到资金难题，该行通过整村授信，开展进村庄、进企业、进社区“送贷”上门服务，老百姓在家门口就能获得信贷资金。为确保符合规定的贷款及时发放，帮助客户度过“难关”，工作人员顶风冒雪前往客户家中开展贷款调查，开通“绿色通道”，优化服务流程，简化办理手续，提供贴心服务，“迎上门”解决客户“出门难”。
一直以来，博兴农商银行勇担社会责任，传递农商力量，先后开展创城义务清扫、无偿献血、上门服务、金融知识普及等形式多样的“我为群众办实事”活动。今后，该行将继续积极做好服务社会民生，着力解决人民群众的“急难愁盼”，做县域百姓的暖心银行，用实际行动为寒冬提升“温度”，用实际行动诠释博兴农商银行的社会责任与担当。
通讯员：郭晓洁
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