为更好服务群众,解决群众社保卡办理使用过程中的难点痛点,近日,博兴农商银行城区支行党支部成立多支党员金融服务小队,在各村、社区党支部的协助下,分批次入村入户开展志愿服务活动。
在活动现场,党员志愿者们通过设置咨询台、发放宣传手册等方式,向群众宣传城乡居民医保和养老政策,并详细解答周边群众提出的缴纳渠道、缴费期限、缴费标准和待遇等疑问,手把手教群众使用智能手机线上办理社保缴费、信息查询等。活动现场安排专人设立专岗解答登记群众对企业参保、灵活就业人员参保、养老金账号变更等方面的信息,累计服务城乡居民1200余人。
下一阶段,博兴农商银行城区党支部将继续坚持党建与业务深度融合,秉持“内强外联、上下贯通、互促共进”的工作理念,着力打造“线下服务无死角线上服务不打烊、个性服务全覆盖”的金融服务新体系,以更优质的服务、更便捷的方式、为广大群众办实事、解难题,进一步提升广大群众金融服务的获得感和满意度。
通讯员:李宝生
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