空调温度调到26℃，逐个清理每个活动室卫生，整理归置好移位的活动器材......在山东省滨州市滨城区市西街道碧林花园社区老年活动中心，这些简单的工作，自从2022年1月份，宋小星当上这个活动中心的“主任”，就成为每天天不亮雷打不动的工作。
“宋主任早！”“宋楼长早！”天色渐亮，来活动中心晨练的老人们，都打趣地和宋小星招呼着。宋小星一边热情地回应，一边乐此不彼地帮大家打开热水器。每每听到楼栋长、主任这些“官”称，这个干了一辈子油田工人，有着25年党龄的宋小星，心里都美滋滋的。
“退休了，当上了楼栋长，干上了主任，可不能耽误大家来健身活动”。宋小星对记者说。今年72岁的宋小星是个热心肠，对小区人熟、地熟，宋小星在小区里还有另外一个官衔，碧林花园“红色”楼栋长中的一员。
“电梯口的灯不亮了”“楼道有乱堆乱放情况”“一到下雨天，楼道口处就积水了”……“好的，这些问题我已经登记了，马上反馈给社区来处理。”在48号楼业主微信群里，宋小星用手指扒拉着手机屏幕，向记者讲述着每个对话里的故事。平时忙活完活动中心的事务，宋小星就积极投身小区治理工作。
“楼栋长这活重要着哩！我既当信息员又当宣传员，既是调解员又是安全员，还要巡查小区环境卫生和安全隐患！”宋小星说。“灯坏了，我们义务修；有垃圾，我们主动捡；遇上邻里纠纷、居民咨询等问题，我们能解决的就当场解决，不能解决的我们给社区汇报。”宋小星经常协助社区网格员开展日常工作、进行入户走访，通讯录里更是存储了每家每户的电话，方便询问并记录居民的所需所求，谁家有事都愿意请他帮忙，一声声亲切的“宋大哥”饱含了居民对他的信任。
“我做的都是些举手之劳的小事，能帮助邻居们解决急难愁盼问题，这是我作为楼栋长应该做的。”宋小星这样说，也是这样做。
在碧林花园小区，和宋小星一样，81名楼栋长参与到社区治理中。碧林花园社区按照“规模适度、全面覆盖、各级联动、及时处理”的原则，构建起“社区—网格—楼栋”三级网格化管理体系。自2022年以来，社区81名楼栋长先后调解邻里矛盾384起，义务维修542次，开展楼道卫生清理122次。
“楼栋长就是业主们的贴心管家！”居民许女士这样说。“楼栋长在楼道里、在邻里间，以身示范、服务群众，有效补充了社区工作力量不足的问题，成为活跃在楼道里的‘红色细胞’，使得社区服务更加精准。凝聚小力量化作大能量，处处显现暖心楼道、邻里亲情的深厚氛围。”碧林花园社区党委书记王军说。
近年来，市西街道积极探索党建引领基层治理新途径，依托基层党员、群众力量，以碧林花园社区为试点，通过构建闭环治理体系、闭环处理流程、闭环管理机制，充分发挥社区党员的先锋模范作用和“熟人治理”的独特优势，打造“红色楼栋长”，先后在98个小区推选楼栋长680余名，成为增强社区党建力量的重要补充，激活社区治理微“栋”能，实现由“有事找社区”到“有事找楼栋长”的转变，推动社区治理重心向楼栋延伸，趟出了一条“共建共治共享”的“服务+治理”新路径。
通讯员：董高峰 孙文爽
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