为切实解决困难群众实际问题,完善社会救助保障工作机制,提高辖区内困难群众的幸福感和获得感,民政所聚焦民生实事,有温度,接地气,时刻把困难群众的冷暖放在心上,压实为民服务成效。
加强动态管理,提升服务效能。定期复核低保家庭的人口、收入和财产状况,根据复核的情况及时增发、减发或者停发保障金;及时和村干部了解、跟踪已保家庭的收入情况;对新出现的困难家庭要按照相关政策给予救助,及时纳入保障范围,确实做到“应保尽保”。
加强政策宣传,强化服务质量。为提高辖区内群众对民政救助政策的知晓度,流坡坞镇民政所、社工站不定期开展民政社会救助政策、儿童福利政策等政策宣传志愿服务活动,在集市人员密集的地方发放政策宣传页,社工、志愿者们耐心为群众讲解政策内容,解答群众疑惑;积极在镇公众号、各村微信群转发政策讲解短视频。通过多形式、多渠道、多途径的宣传方式,强化了民政服务质量,夯实了政策救助实效。
重视业务培训,提高服务水平。为提高业务水平,精准把握救助政策,民政所工作人员积极参加市级民政、县级民政组织的社会救助政策业务提升培训会议,会议结束后,工作人员相互探讨培训内容,根据培训内容更快的找出相对应的救助方法,解决在实际救助工作中遇到的疑难问题。流坡坞镇民政所定期召开流坡坞镇社会救助领域政策培训会议,加强民政所与各村救助协理员的沟通,提高对各村困难群众救助的时效性。
民政为民、民政爱民,流坡坞镇民政所积极把各项惠民政策落到实处,努力把党和政府的关怀送到千家万户,努力谱写流坡坞镇为民服务新篇章。
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