今年以来，国网无棣县供电公司深入践行“人民电业为人民”服务宗旨，实施供电服务新升级，全力打造高效率办电、高品质服务优质电力营商环境，不断提升获得电力水平。
一、“刷脸办网上办”让办电更高效
“新装一个充电桩竟然这么快就办好了，上午在网上国网传好车库产权证、身份证照片，下午表就装好可以充电了。”10月8日，在无棣县彩虹小区的刘先生对现场装表人员感叹道。这是国网无棣县供电公司实现“刷脸办网上办”的一个缩影。
近年来，国网无棣县供电公司大力推行“刷脸办零证办”，推行让数据多跑路，让客户少跑路办电服务。办电人员利用网上国网app在线受理客户需求、下载办电资料、签订供用电合同、开展线上验收等服务，充分实现低压客户一次都不跑，高压客户最多跑一次高效办电。
今年以来，国网无棣县供电公司利用网上国网app“刷脸办零证办”服务功能，已实现1500余笔线上办电服务，零证办、一证办指标均达到80%以上，真正实现高效率办电。
二、业扩配套走在前助力乡村振兴
乡村振兴电力先行，电能为乡村留住了绿水青山，也为百姓搬来了金山银山。
2023年以来，无棣县积极落实国家乡村振兴工作要求，8个驻村第一书记开展定向帮扶，计划投资1477.20万元建设8处3693.10千瓦光伏扶贫电站，为村集体增加稳定收益，切实带动老洼坪村乡村经济发展。
国网无棣县供电公司了解此事后，积极组织相关专业联合开展现场勘查，提前开展配电网改造升级，确保所有光伏扶贫项目早并网、早发电、早收益。
围绕乡村经济发展需求，国网无棣县供电公司以基层服务站所为单位，实行网格化管理，提前向村民开展电力需求调研，做到产业项目建到哪里，电力设施就延伸到哪里。截至目前，国网无棣县供电公司已累计投入低压小微企业专项业扩配套资金675万元为22户小微企业投资到电能表，持续推动乡村振兴伟大蓝图发展。
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三、“双经理”制助力企业降本增产
国网无棣县供电公司坚持客户需求为导向，创新推出“报装+电价”双经理制客户服务，业扩经理负责协调业扩配套整体推进、供受电工程建设等，电价经理负责客户的电价政策解读、能效诊断等服务。
“最近电价变化太多了，也非常复杂，企业想弄明白非常困难，非常感谢供电公司及时上门解读，才让我们清楚最新电价政策，合理减少用电成本，真正用电无忧。”10月8日，滨州世旭塑木有限公司负责人李经理对国网无棣县供电公司员工说。
下步，国网无棣县供电公司将持续升级优化供电服务，让客户充分体验快捷办电、舒心用电新服务，营造“办电快、成本低、政策优、服务好”优质电力营商环境，持续助力无棣县经济发展和乡村振兴。
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