法治山东网滨州讯 滨州市住房公积金管理中心积极组织开展文明行业创建活动,强化宣传引导,树立文明形象,结合山东省住建厅关于文明行业创建的要求,通过多种途径宣传公积金行业正能量,采用多种方式唱响文明行业最强音。
今年来,滨州市住房公积金管理中心精心组织拍摄了一部以缴存、使用、服务为题材的宣传片,全面介绍住房公积金在保障职工住房消费方面的作用,积极传递“居者有其屋,居者有好屋”的服务理念,不断扩大住房公积金制度覆盖面,提升服务水平。一年来,中心根据住建部相关要求,加快服务设施建设,合理设置服务网点,优化业务流程,简化办理要件,缩短办理时限,提高服务水平,加快综合服务平台创建,开通了12329热线电话,微博、微信公众号,网上查询,自助查询机等功能模块。进一步完善“管营分离”制度,细化一站式服务大厅建设,把政策制定和政策执行分离开来,强化岗位制衡,强化权力运行监督。
一年来,中心全体干部职工积极履行社会义务,结合文明城市、文明行业、文明单位的创建参与了城区环境整治志愿服务活动,文明出行“十字路口”执勤活动,组织“车停人行,礼让斑马线”活动,组织无偿献血活动,定期访问菜刘村和帮扶下岗职工活动,组织“好人好事推荐”活动等等
滨州市住房公积金管理中心通过文明行业创建,进一步树立了为民、利民、便民理念,完善了服务标准,规范了服务行为,提高了服务质量,全面提升了群众满意度,赢得社会各界的认可和肯定。
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