王凤章，48岁，无棣县税务局办公室主任，是个有着二十多年党龄的共产党员，参加税收工作已经30年。日常工作中不仅业务棒、热心肠，还自学考出了“律师证”。30年来，同事们给他封了不少“称号”，但都不如在近期的“新冠肺炎”防控工作中获封的称号响亮——“抗疫总长”。
物资协调组长
2020年1月24日，春节假期第一天，大年三十，山东省启动重大突发公共卫生事件一级响应。在新闻报道中注意到疫情发展的最新情况后，王凤章意识到尽快应该预备好防护口罩，等春节假期后同志们上班使用。但是自己在无棣县城转了半天，发现防护口罩已成为当下最稀缺的“年货”。怎么才能买到防护口罩呢?他想到了外地调货，于是拨通了办公室副主任谭渤海的电话，希望刚回潍坊市老家的谭渤海再想想办法，争取在当地多购置一些防护口罩，以备节后使用。
1月26日，春节假期第三天，正月初二。无棣县税务局响应县委号召，全体干部回驻地待岗，谭渤海大年初二驱车240公里赶回单位，带来了从潍坊购置的一箱防护口罩，为全局同志们准备好了防疫战的基本装备。
有了急需的防护口罩，他又发动全局上下，想方设法采购消毒液、喷壶、额温计、防护眼镜和一次性手套等。除了县局机关和八个分局(所)的例行防控，第一分局办税服务厅作为窗口单位更是防控重点。为保证其能在正月初十安全、正常对外服务，他与相关领导多次研究服务厅防疫方案，可谓事无巨细。按照“宁可备而不用，不可用而无备”的思路，提前调度、储备好各种物资和装备。因为县城部分区域封闭，桶装饮用水的供应商家无法为县局机关供水，他又与单位所在的办公楼园区协调开辟供水点，带领办公室的同志们，拉着平板车去取水，让局机关的同志们用上安全的饮用水。
区域防控队长
除了办公区需要做好疫情防控外，根据地方防疫指挥部安排，无棣县税务局还要负责3处宿舍区的防控工作。特别是老商业街家属区，紧邻当地最大的早间露天市场，春节期间人员流动量大，给防控工作带来很大压力。他及时协调物业公司增派门卫，安排人员在宿舍区门口设置劝返点，把好入口关。从进出登记、体温测量，到消毒液怎么喷洒，他都安排的非常细致。在他的带动下，多名党员干部主动请缨，积极要求担负起所在宿舍区的疫情防控管理工作。随着企业陆续复工复产，办税服务厅的防控压力增大，他又安排专人每日四次对办公区进行消毒。只要能挤出时间，他不是拿着喷壶在办公区消毒，就是到办税服务厅配合工作人员做好相关防控工作。
为强化对防控工作的监督和管理，他建议县局党委实行每日巡查制度，由每日的带班领导带队检查督导各个责任区。除此之外，他还时常利用晚上业余时间，到各处宿舍区劝返点查看疫情防控情况，送去短缺物资。
根据疫情防控各阶段的新要求，他先后组织了三次大范围密切接触者外围调查，每次调查都具体到全局218名干部职工及他们的436位共同居住密切接触者。及时起草相关通知，提醒全体干部职工都自觉接受地方党委、政府疫情防控规定开展的相关措施，确保了无一人受疫情感染，相关工作得以正常推进。
税收宣传部长
白天处理疫情防控及日常工作大小事务难有时间，于是他利用晚上加班组织各种宣传材料，经常要忙到凌晨。考虑到日常到办税服务厅办理业务的人流量大，为了在疫情防控的特殊时期尽最大可能减少人员的聚集，将“非接触式”办税服务更好推介出去，让“非必要、不窗口”的观念深入人心。他积极与办税服务窗口沟通，在充分了解相关政策的基础上，联系市、县多家新闻媒体，宣传无棣县税务局“非接触式”办税服务措施，助力税务机关优惠政策落实更到位，“非接触式”办税的社会认知度再提升。
在做好对纳税人政策宣传的基础上，他还主动向地方党委、政府等部门报送有关疫情防控期间税务部门错峰服务等相关举措。2月9日，正当全省上下有序推进企业复工复产之际，地方防疫指挥部收到他报送的《线上预约 网上办税，无棣县税务局办税服务实现全程“非接触”》的信息后，立即向县领导做了汇报，当日向市指挥部做了报告。相关政策宣传外网阅读量过万，无棣县税务局多措并举，战“疫”更有力、服务不断档，得到了地方党委政府和纳税人、缴费人的广泛好评。
（无棣县税务局）
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