今年以来,邹平市公安局按照上级公安机关和市委、市政府关于“放管服”改革的部署要求,积极谋划,主动作为,以优化营商环境、激发市场活力为目标,以创新工作机制、精简办事流程、完善服务举措为途径,不断推出便民利民举措,各项改革工作推进有序,落实有力,得到社会各界广泛好评,有今年以来,邹平市公安局按照上级公安机关和市委、市政府关于“放管服”改革的部署要求,积极谋划,主动作为,以优化营商环境、激发市场活力为目标,以创新工作机制、精简办事流程、完善服务举措为途径,不断推出便民利民举措,各项改革工作推进有序,落实有力,得到社会各界广泛好评,有效提升了人民群众安全感、满意度、获得感。
突出简政放权
推进“家门口”办事
权限下放
压缩审批层级,简化审核程序,实行派出所一级受理审批制度,将办理临时身份证、异地身份证受理点由市公安局前移至全市16个户籍派出所,实现材料网上流转、“一站式”办理。
增设服务站点
在全市设立二手车登记服务站5处,由2家保险公司开设6年免检签章代办业务,1家4S店办理临时号牌业务。各交警中队开通简单车驾管业务,补牌补证、6年免检签章,承接滨州市局蓝牌车号牌制作权限下放,实现蓝牌车号牌现场制作。
开设车驾管科目考试场地
小型汽车驾驶人考试科目二、三考场已建设完成,验收完毕即可投入使用。通过权限下放、业务前移,让广大群众在“家门口”就能办理业务。
突出便捷高效
推出多项便民举措
缩短审批周期、精简申请材料
梳理办事流程、申请材料和审批时限,坚持没有法律依据的一律取消、能通过个人有效证照证明的一律取消、能通过公安系统信息、档案查证的一律取消,共精简申请材料48份,压缩办理时限34个工作日。
“微服务”暖民心
出入境部门扎实履行“出入有境,服务无境”的工作宗旨,为年迈、伤残等行动不便人士提供上门照相、采集指纹等办证业务。实行窗口接待容缺办理、信息先行、特事特办、监督回访、“周六”办证等“五项新机制”。全面开展“申请材料四个减免、简单业务一证即办、普通业务一窗通办、个性服务自助快办”工作。户政、出入境、交通管理等部门统一制作各项业务所需申请材料免手写,实现了一站式高效快捷服务。
大力推动进驻行政服务中心
积极协调行政服务中心,积极推进公章刻制备案和消防业务审批事项进驻大厅,并引入公章制作单位,设立专门窗口受理相关业务,群众可自由选择刻制章的类型、价格。
多渠道开辟办事绿色通道
开通人才落户绿色通道,实行人才落户“零门槛”。对因治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件以及其它特殊理由,需办理出入境等业务的群众,开通“绿色通道”最快在2个工作日内办理完结出入境证件。
开展“证明事项不用跑”和
“证明事项告知承诺制试点”工作
严格落实各项要求,严禁变相要求群众提供相关证明材料,严格审核。截止目前,办理量3000余件,未发现提供虚假承诺的办理人。
突出科技引领
推动“自助式”服务
推广自助服务设备
出入境部门完成24小时自助服务区建设,自助发证机、签注机、缴费机、查询机顺利启用,成为全市首家推广“互联网+”自助办证模式的出入境接待大厅。方便群众全天候就近签注,极大提高了办证效率,缩短了群众等候时间。
开通“第三方”付费渠道
为适应当前电子付费方式多元化,实现出入境证件、车驾管业务办理等缴费刷卡、支付宝、微信等多种“第三方支付”方式。
大力推广互联网+公安行政服务平台
开通网上车管所、交通事故网上快速处理等业务办理通道,通过“平安邹平”微信公众号,即可网上咨询,在线咨询户政、车驾管、出入境等相关业务,努力做到让数据多跑路,让群众少跑腿。
改革激发动力,创新擘画未来
邹平市公安局
秉承“全心全意为人民服务”的宗旨,
全力聚焦“放管服”改革深化,
积极创新方式方法,
让各项改革举措更接地气、更有实效,
着力畅通服务群众最后一公里,
切实增强人民群众的
获得感、幸福感、安全感。
(邹平市公安局)
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