阳信县人民医院儿二科意见簿变成表扬簿

　　感谢儿二科所有医护人员对小病号的关心与照顾，对待患儿尽心尽职尽责，服务热情，工作严谨细致，医术精湛。孩子心情愉悦，病情得到快速治愈，感谢美丽的“粉衣天使”们，祝福我们医务工作者在今后工作顺利，身体健康，平安喜乐。——陈（患者）

　　致最美儿二科全体医护人员：此刻，作为患儿宝宝的家长，我怀着激动的心情表达对科室的感激。在住院这段时间里，医生、护士们用无私的爱心和无微不至的关心为我的两个宝宝及时解除病痛，你们用实际行动诠释了“以病人为中心”的个性化服务理念，以高度负责的敬业精神为病人排忧解难，给我们全家胜似亲人般的关爱。在此，我代表全家人对儿二科全体医务人员表示深深的敬意与感谢，为阳信县人民医院点赞！——李（患儿家长）

　　白衣天使医德高，热情服务真周到，对待患者似亲人，救死扶伤行人道，病人暖心齐称赞，青年楷模先锋号。——孙（患者）

　　一条条患儿、患儿家属的感谢书写满了阳信县人民医院儿二科的意见簿，字里行间道出了住院患儿及家属最直接的感受、最真实的声音，也表达出了弥足珍贵的医患情。

　　阳信县人民医院儿二科邢娜护士长：“起初，医院设立意见簿，目的是为了及时收集患者的住院感受、宝贵意见等，医生护士根据每天意见簿上患者反馈的内容，能够直接、快速地了解到每一位患者感受和建议。如今，意见簿变成了表扬簿，看到整本患儿家属一篇篇亲笔写的感谢书，我的内心既感动又温暖，患儿康复出院，患儿家长的一份份信任，是我们作为医护人员最大的动力！”

　　阳信县人民医院一心致力于为患者服务。2021年阳信县人民医院在全省公立医院门诊患者满意度年度排名中，以96.94分荣获全市第一，全省第九的好成绩。2022年、2023年全院满意率均在96%以上。提升医患沟通能力，构建和谐医患关系，在医院的努力下，在全院全员的共同努力下，让留言簿变成表扬簿，让患者在最安心、最舒心、最温暖的环境下重获健康。