人民群众安全感和执法服务满意度是衡量公安工作的黄金标尺。邹平市公安局紧紧围绕滨州市公安局部署开展的“清积案、控发案、破小案、创满意”专项行动，结合工作实际，在全市公安机关组织开展“创安创满”活动，通过全力开展侦破民生小案、推动积案清理、全面压减发案、开展民意调查回访等一系列系统性、基础性工作，不断推进专项行动任务落实，努力实现各类案件明显下降、服务效能明显提高，群众安全感、满意度明显提升的工作目标。
壹
转变执法理念，全力侦破民生小案
盗窃电动车、电瓶等多发性侵财类案件与群众密切相关，能否及时破案成为群众最关心、最关切的事情。为扭转此类案件破案率不高、重视程度不够的工作局面，邹平市公安局连续多次召开党委会、专题调度会，明确提出：全市公安机关要切实转变执法理念，强化“小案”侦防意识，树牢“小案不小看、小案当做大案办”的工作理念，在坚持快侦快破大案要案的同时，更加关注涉及群众切身利益的民生“小案”，集中攻坚一批群众反映强烈的多发性侵财类案件，用严打的实际成效为群众带来实实在在的安全感。
市公安局健全完善小案侦防工作机制，从人员、机制、车辆等方面给予优先保障，重点从案件受理、工作进展、办结情况等环节全流程监督、全链条保障。
近期，市公安局快速侦破多起侵财案件，战果显著。一园派出所1小时破获盗窃手机案，高新派出所3小时破获系列盗窃案，台子派出所5小时破获盗窃电动车案，刑侦大队联合黛溪派出所攻坚克难破获系列盗窃电动车案，魏桥派出所通过视频研判快速破获一起盗窃手机案件。一起起案件的成功侦破，彰显了全市公安机关执法理念、破案效率陡然发生转变，用实际行动吹响了小案侦防的冲锋号。
贰
落实工作责任，全力推动积案清理
邹平公安以对人民高度负责的精神，认真逐一梳理近年来未破的各类案件，提高思想认识，强化责任担当，多措并举，一案一策，努力实现具备结案条件的案件全部清理完毕。通过健全多警种合成作战、同步上案工作机制，坚持快侦快破，始终保持对各类违法犯罪的严打高压态势。进一步强化派出所打击职能，依托“一室两队”警务模式，调整优化现有警力资源，加强案件侦办力量，切实提高队伍合成作战能力。
各单位充分发挥主动性，积极开展清积案工作。法制大队牵头负责，分解细化工作方案，多次组织召开专题培训，整体稳步推进清理工作。临池派出所所长与办案民警逐案研究，一案一策，制定切实可行的解决办法；码头派出所成立工作专班，专职开展清理工作；黛溪派出所根据实际情况，采取先易后难集中攻坚方式，组织精干力量重点突破。
叁
严格打防联动，全面压减发案
如何全面压减发案，严格打防联动是关键。邹平公安深入开展“大巡防”等专项行动，进一步严密社会面巡逻防控，高度关注电信网络诈骗防范工作，着力强化阵地管控，全力降警情、压发案。
提升精准巡防水平。科学制定巡防方案，合理配备巡防力量，推进四级巡防网建设，构建精准巡防体系，探索建立公安机关牵头、相关部门参与的社会面治安管理和巡防机制，通过常态化、网格化、智能化、延伸化巡逻，最大限度提高街面见警率、管事率，挤压违法犯罪空间。
推进“天网”提升工程。统筹推动人防信息网、隐形技防网、显性物防网三网融合，打造城乡统筹、人物技结合、空天地一体的立体化智能化防控网络，实施“天网”改造提升工程，加大补点扩建和升级改造工作力度，推进城乡视频监控一体化建设，最大限度整合辖区视频监控等技防资源，建立健全市、乡、村三级运行维护工作机制，确保在线数和在线率。
刑侦大队完善电信网络诈骗预防措施，创新推出防范电信网络诈骗案件七项机制。截至目前，全市同期发案明显下降。
肆
坚持民意导向，将呼声变掌声
邹平公安组织开展“践承诺、创满意”活动，坚持以人民为中心的发展思想，进一步增强服务意识，改进队伍作风，全面提升服务水平。
推行“三级回访”，做实做细回访化解。群众对公安工作是否满意，有哪些公安工作需要改进提升？为进一步拓宽社情民意搜集渠道，邹平公安成立民意调查中心，坚持销号式整改，积极推行“三级回访”模式，做实做细回访化解，努力将民意变满意，将呼声变掌声。对每天的“110接处警”“122接处警”和各类报警求助进行电话回访，对当日无法办结事项和“基本满意、不满意”事项及时反馈，督促各单位限期整改。同时，强化对限期整改问题的督导检查，明确整改期限、明确办结目标，以有效措施回应群众关切。
改进队伍作风，全面提升服务水平。开展岗位业务和文明礼仪全员培训，狠抓日常作风养成，展示良好形象，推进美丽窗口创建，改进队伍作风。加强执法源头管理，落实一线接处警单位规范接处警、办案单位及时受立案等工作制度要求，强化执法规范。以全警实战大练兵为依托，常态化开展警种业务练兵，开展常态化培训，增强服务意识，提升业务水平，促进群众对执法办案的公信力不断提升。
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