2日23日下午,一客户急匆匆走进阳信农商银行流坡坞支行营业大厅,想为家人代办银行卡密码重置业务。经咨询得知,该笔业务需本人携带身份证办理,客户顿时有些着急。
望着客户焦急的表情,阳信农商银行流坡坞支行工作人员耐心询问了客户的详细情况,原来其家人行动不便,本人无法前往网点办理密码重置业务。工作人员了解到情况后,向行长及运营主管反映了这一问题。流坡坞支行立即安排专人上门,为其家人办理了密码重置业务,并帮助其完成了卡内存款的支取。
阳信农商银行始终坚持“为客户解忧、让客户满意”的服务理念,持续提升专业素养和服务水平,优质高效的服务树立了农商银行良好的品牌形象,努力打造最有温度的“百姓银行”。
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