8月5日，滨州市行政审批服务局局长董希国一行到滨北街道就“便民利民服务”及“一站式服务”、“一次办好工作”进行了调研。滨城区委常委、副区长赵增永，区行政审批服务局局长赵学斌，滨北街道党工委书记刘峰，街道党工委副书记、办事处主任孙延滨等陪同。
调研组实地参观了一站式便民服务大厅建设运行情况，详细了解了大厅布局、综合受理窗口设置、办事流程、运行机制等情况，对我办服务大厅改造提升、优质高效的便民措施、细心周到的便民服务给予肯定。
今年以来，为持续深化“放管服”改革，提升“全科大网格”社会治理效能，滨北街道投资570余万元打造勤政为民、务实高效“党建+综合治理网格化一站式服务中心项目”，实现“一平台”共享资源、“一窗口”受理诉求、“一站式”服务群众、“一张网”整合力量的社会治理模式。投资100余万元对政务服务大厅进行改造提升，安装智慧网格操作系统、电子显示屏及排队叫号机，有效方便办事群众，引导群众有序排队。同时，街道建立“源头发现—采集建档—分流交办—检査督促—结果反馈”闭环工作流程，网格事项数据统一处理，优化“一站式”服务大厅，在党群、民生、综治等3大服务区32个专业服务坐席基础上，设立综合坐席，“一人在岗、事项通办”，实现了便民服务、公共管理、三农生产等112项服务事项的“一链锁定、一站办结”，不断提升辖区群众的获得感和幸福感。
下一步，滨北街道将充分发挥自身优势，持续加大服务下沉力度，为广大群众提供更加优质便捷高效的服务，进一步打通服务群众最后一公里。
|
