创建文明城市，是培育和践行社会主义核心价值观的重要途径，是构建和谐社会的重要载体和推动力，也是一项合民情、顺民意、得民心的利民惠民工程。博兴农商银行西路分理处积极响应总行号召，投身文明城市建设当中。一方面，从自身做起，严格要求自己，带头做好窗口服务，要求全体员工坚持做到着装统一、微笑服务、双手递接等服务规范，始终以良好的精神风貌迎接客户。同时畅通客户投诉渠道，认真倾听和解决客户诉求。另一方面，通过在营业网点宣讲、摆放展架等多种形式积极向客户讲解创建文明城市的重要性和紧迫性，倡导广大居民从自身做起，注意保持环境卫生、提高自身综合素质和社会公德意识，努力营造良好的生活居住环境。
创建文明城市，不仅是为了让城市更加文明，也是为了让人民的生活更加美好。下一步，博兴农商银行西路分理处将继续肩负起创建文明城市的责任，从服务好每一位客户做起，积极行动，为文明城市建设添砖加瓦。
通讯员：白霞
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