劳店镇：真心为民办实事 帮办代办靠前行

 

　　见此状，正在大厅的帮办员小范立即上前了解情况。原来这位老人社保卡丢失了，想要办理新的社保卡。帮办员小范了解情况后立即安抚老人情绪，自己将便携式设备搬到老人身边，顺利完成了社保卡办理。随后把老人安全送回家。在了解老人家庭情况后，帮办员小范当场承诺有事可以随时电话联系，他们将会提供上门服务。

　　“真是太感谢了，这闺女真是太暖心了！”老人看到帮办员不停地忙前忙后，大冷天却累得满头大汗，深受感动，对劳店镇便民服务中心帮办员的帮助和服务赞不绝口，心里也是充满了暖意。

 

　　劳店镇便民服务中心积极开展“优服务、转作风、树形象”活动，坚持秉承群众来办事，当“家人”对待，当“家事”办好的服务理念，不断优化便民服务措施，让办事群众享受优质高效、贴心暖心服务。服务中心为行动不便人群专设无障碍通道，针对老年群体、特殊对象提供优先服务，大厅还配备了雨伞、创可贴、老花镜等应急物品。

 

　　利民之事，丝发必兴。下一步，劳店镇便民服务中心在政务服务标准化、规范化、便利化方面持续发力，推出更多人性化、便利化服务举措，努力打造政务服务优质形象，让群众切实感受到生活更加美好。